Senju Family 設計・構築・運用

 

テクニカルパートナーとして15年築き上げた技術とノウハウ

Senju Familyは誕生から20年、野村総合研究所のデータセンター運用管理から生まれた長年の運用ノウハウが凝縮された現場視点のツール群。

コムチュアは Senju Family製品のテクニカルパートナーとして15年以上に渡りSenju に携わってきました。15年で築き上げた技術とノウハウでSenju Familyをトータルに支援します。

運用”は新規の導入時は軽視されることが多いですが、運用フェーズは5年以上続きます。長期的なシステム導入の成功の可否は運用設計が正しく行われているかが重要なポイントです。運用を意識した設計を行うことで、運用業務の煩雑さを大幅に削減することが可能です。システム運用環境に関する最適な提案・構築、運用設計・運用維持管理支援・ユーザー教育・業務改善までお客様の状況に合わせた技術をご提案させていただきます。

Senju Operation Conductor 運用管理ツール

Senju Operation Conductor 運用管理ツール

柔軟に構成できる6つのサブシステムで構成され、システム全体の可視化と運用自動化を統一されたインターフェースで一元的に行えます。必要なサブシステムを選択でき最適な形での導入が可能です。

Senju Enterprise Navigator 統合運用管理製品

Senju Enterprise Navigator 統合運用管理製品

複雑化するシステムの運用の効率化・自動化を実現し、多用な情報を適切に各担当者に提示するため、「人」にフォーカスした運用情報ナビゲーションです。複数の運用管理ツール群を束ねた統合管理と、ITサービスマネジメントの最適化を実現します。

Senju Service Manager サービスデスク製品

Senju Service Manager サービスデスク製品

ITILやISO20000(ITSMS)で求められる運用プロセスを実現。業務不可を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速にかつ的確に対応するサービスデスクを実現します。